데크라베테리너리프로덕츠코리아(대표 자일스 앤드루 콜리, 이하 데크라코리아)의 전용 폐쇄몰 ‘데크라샵(dechra-shop.kr)’이 오픈 3개월만에 고객 2,000명을 돌파했다.

지난해 12월 30일 론칭한 ‘데크라샵’은 수의사들의 편의성을 고려한 시스템을 바탕으로 빠르게 고객층을 확보했다.

PC와 모바일 환경에서 모두 사용 가능하며, 의약품, 의약외품, 스페시픽 사료 등 데크라코리아의 모든 제품을 쉽게 주문할 수 있도록 설계됐다.

특히 ‘데크라샵’ 오픈을 통해 영업담당자들은 제품 정보 전달과 고객 서비스에 더욱 집중할 수 있게 돼 전반적인 고객 만족도 향상이 기대되고 있다. 

데크라코리아 노경우 지사장은 “많은 수의사들이 ‘데크라샵’을 통해 편리하게 제품을 주문하고 있어 감사한 마음이다. 앞으로도 수의사의 관점에서 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 전했다.

이 같은 성원에 보답하고자 데크라코리아는 다양한 혜택을 제공하고 있다. 

신규 가입자에게 스타벅스 쿠폰을 증정하고, 추가로 데크라 카카오톡 플러스 친구를 등록하는 고객들에게는 추가 쿠폰을 제공한다.

‘데크라샵’ 가입을 원하는 수의사들은 링크(dechra-shop.kr)를 통해 직접 가입하거나 지역 담당 직원에게 연락해 안내받을 수 있다.

한편 데크라코리아는 올해 상반기 목표였던 60여 종의 제품 공급 정상화를 달성, 앞으로도 수의사들이 필요로 하는 다양한 신제품을 지속적으로 선보일 예정이다. 

박예진 기자 다른기사 보기