데이터 분석 통한 고객 맞춤정보 제공

반려동물 관련 전문정보를 제공하는 포털 사이트 ‘펫슬랩(www.pet xlab.com)’이 지난 3일 정식 오픈했다.
‘펫슬랩’은 반려동물의 건강, 트레이닝 등 필수적으로 알아야 할 정보뿐만 아니라 뉴스 콘텐츠, 반려동물 자랑하기, 무료 나눔, 정보 나눔, 찾아주세요 등의 다양한 콘텐츠는 물론 반려동물 입양 등 펫플들의 소통 창구로 활용할 수 있는 커뮤니티로 구성돼 있다.
‘펫슬랩’은 자체 개발한 데이터 분석 서비스를 통해 펫플의 니즈를 파악하고, 이와 관련 있는 정보를 맞춤 제공한다.
사이트 가입 시 펫플은 자신의 반려동물에 관한 기본 정보를 기입, 이후 매일 다이어리 형식으로 기록을 남길 수 있다. ‘펫슬랩’은 이 데이터를 다각도로 분석해 건강, 미용, 훈련, 사료 등 다양한 팁을 시기적절하게 알려준다. 1차원적 정보를 제공하는 타 사이트와 달리, 3단계 분석을 통해 펫플들이 신경 쓰지 못한 정보와 콘텐츠를 알림 메시지로 전달한다. 또한 위치기반 서비스를 통해 실시간 정보를 알려줌으로써 펫플들의 편의를 도모할 수 있을 것으로 기대된다.
펫슬랩은 모바일 버전도 개발해 내년 중순 쯤 서비스 할 예정이다.
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